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Ya se puede consultar llamadas realizadas y datos

NotaPublicado: 22 Sep 2011, 11:23
por AGUIRRE
Desde hoy ya se puede consultar las llamadas y datos realizados desde el área de clientes de ono , sin la necesidad de aver tenido que realizar llamadas con coste fuera de la tarifa contratada, es una gran noticia para todos los que llevamos pidiendo este servicio a ono desde que se implanto la nueva area de clientes de ono, ya que con pasaporteono esto no ocurría, por mi parte y me consta que también por parte de muchos clientes, han sido numerosas las veces que hemos pedido este servicio tanto con llamadas al sac como enviando reclamaciones escritas y solicitándolo a traves del foro de ono con la satisfacción de aver sido escuchados.

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NotaPublicado: 22 Sep 2011, 17:56
por AGUIRRE
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Re: Ya se puede consultar llamadas realizadas y datos

NotaPublicado: 22 Sep 2011, 18:17
por Lexmar
Yo no puedo:
" La información de detalles de consumo estará deshabilitada en el caso de que el consumo sea 0,0 €."

Re: Ya se puede consultar llamadas realizadas y datos

NotaPublicado: 22 Sep 2011, 18:18
por Lexmar
Lexmar escribió: Yo no puedo:
" La información de detalles de consumo estará deshabilitada en el caso de que el consumo sea 0,0 €."

Me he confundido, no tengo móvil de ONO.

Re: Ya se puede consultar llamadas realizadas y datos

NotaPublicado: 22 Sep 2011, 19:54
por AGUIRRE
¿ No puedes ver las llamadas del fijo?

Re: Ya se puede consultar llamadas realizadas y datos

NotaPublicado: 23 Sep 2011, 21:54
por Lexmar
Puedo ver las llamadas de las facturas emitidas. Pero si no está emitida la factura y no he hecho llamadas con consumo, que es lo normal en mi caso, entonces no puedo ver las llamadas que se han hecho desde mi nº.
Tendré que esperar a octubre.